قامت جوجل بدمج ميزات أساسية مثل التصفح الآمن في متصفح كروم, في محاولة مماثلة لحمايتك من المهاجمين ومن المواقع التي قد تكون غير امنه.
ماهو سبب ظهور (اتصالك ليس خاصاً) في متصفح جوجل كروم
قد يقاطعك متصفح جوجل كروم من تحميل صفحة ويب بها خطأ "اتصالك ليس خاصاً".
يحدث هذا عادةً عندما يفشل المتصفح في إنشاء اتصال مع شهادة SSL أو عندما يتعذر عليه التحقق من صحة الشهادة , مما يتسبب في منعك من تحميل صفحة الويب.
سوف نتحدث في هذه المقالة عن الطرق لإصلاح خطأ "اتصالك ليس خاصاً" في متصفح جوجل كروم Google Chrome.
7 طرق لحل مشكلة اتصالك ليس خاصاً في جوجل كروم
1. جرب وضع التصفح المتخفي
يمكنك البدء باستخدام جوجل كروم في وضع التصفح المتخفي للتصفح بدون الوصول الى ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف ارتباط أو ملحقات المتصفح.
لفتح نافذة التصفح المتخفي في كروم، انقر على الثلاث النقاط وحدد نافذة جديدة للتصفح المتخفي, او عبر النقر على Ctrl+shift+N.
ثم قم بفتح صفحة الويب في المتصفح المتخفي لمعرفة ان كانت المشكلة خاصة بمتصفح كروم.
2. التبديل إلى شبكة مختلفة
إذا كنت تستخدم شبكة واي فاي عامة لمطعم أو مركز تجاري أو مطار يعمل على بروتوكول HTTP بدلاً من HTTPS ، فقد يقاطعك كروم بخطأ "اتصالك ليس خاصاً".
يعد HTTPS أكثر أمانًا مقارنةً بـ HTTP ، والخطأ عبارة عن علامة تحذير تشير إلى ذلك.
قم بالتبديل إلى شبكة خاصة وحاول تحميل صفحة الويب مرة أخرى.
3. تحقق من التاريخ والوقت على جهازك الكمبيوتر
إذا أظهر جهازك الكمبيوتر تاريخاً أو وقتاً غير صحيح ، فيمكنه منع التطبيقات والمتصفحات من الاتصال بالخادم.
لتعديل التاريخ والوقت على الويندوز:
- انقر على قائمة إبدأ
- الاعدادات
- اللغة والوقت
- وقم بتعدل الوقت والتاريخ الى التوقيت الصحيح
نظرًا لأن شهادات الـ SSL صالحة فقط لفترة معينة ، فإن ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التاريخ والوقت الصحيحين يعد أمراً مهماً لإنشاء اتصال آمن.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ على الرغم من تبديل الشبكات والتحقق من التوقيت على جهازك الكمبيوتر ، فقد يقوم كروم بتحميل نسخة مخبأة - في سجل بحثك - من صفحة الويب.
للتأكد من أن كروم يجلب نسخة جديدة من صفحات الويب ، ستحتاج أولاً إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الحالية من كروم.
طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفح كروم
- اضغط على Ctrl+Shift+Delete في نظام ويندوز (أو Cmd+Shift+Delete في نظام ماك Mac) لبدء محو بيانات التصفح.
- حدد جميع الاوقات في قسم النطاق الزمني وحدد من مربعات الاختيار "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" و "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا".
- ثم اضغط على محو البيانات.
أعد تشغيل كروم وحاول تحميل صفحة الويب مرة أخرى.
5. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
مثل متصفح كروم، تقوم برامج مكافحة الفيروسات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا بالبحث عن شهادات الـ SSL لمواقع الويب التي تزورها لحماية بياناتك.
يمكنك البحث في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات لتعطيل فحص HTTPS أو إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للحظات لتجاوز الخطأ.
6. تعطيل VPN
يضيف استخدام اتصال VPN طبقة من الأمان عن طريق إعادة توجيه حركة المرور الخاصة بك عبر خادم مختلف وإخفاء عناوين الـ IP الخاصة بك.
ولكن على الجانب الآخر ، يجعل هذا الأمر معقدًا أيضًا على المتصفح للتحقق من شهادة SSL ، مما يؤدي إلى أخطاء في خصوصية الاتصال.
قم بتعطيل VPN وقم بتحميل صفحة الويب مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل الخطأ.
7. تغيير إعدادات DNS
هناك إصلاح آخر نجح مع العديد من المستخدمين أثناء إصلاح الخطأ "اتصالك ليس خاصاً" وهو تكوين متصفح كروم لاستخدام DNS الآمن.
طريقة تكوين متصفح كروم لاستخدام DNS آمن
- افتح المتصفح وانقر على الثلاث النقاط ثم قم بفتح الإعدادات.
- الامان والخصوصية
- امن المعلومات
- قم بالتمرير لأسفل إلى القسم "خيارات متقدمة" وقم بتمكين خيار "استخدام "نظام أسماء النطاقات" (DNS) الآمن".
أعد تشغيل كروم مرة أخرى وحاول تحميل صفحة الويب إذا كانت المشكلة موجودة.
تصفح بشكل آمن
نحن على ثقة من أن أحد الحلول المذكورة أعلاه قد ساعدك في إصلاح الخطأ.
في بعض الحالات ، يمنحك متصفح جوجل كروم أيضاً خياراً للمتابعة مع موقع الويب على أي حال, سوف تجد هذا الخيار في نفس صفحة التحذير عند النقر على خيارات متقدمة.
لقد تحدثنا فقط عن متصفح جوجل كروم ، في حين يمكن أن تظهر أخطاء مماثلة أيضًا في متصفحات أخرى مثل Edge و Firefox .
في مثل هذه الحالات ، يمكنك استخدام بعض الحلول المذكورة أعلاه ، إن لم يكن كلها ، لتجاوز الخطأ.